끝까지 응답받는 설문 만들기
같은 척도를 쓰는 문항은 표 하나로 묶으세요. 리커트 20문항을 한 화면에 하나씩 띄우면 응답 화면이 20개가 되고, 그만큼 이탈이 늘어납니다.
응답자는 끝이 보이는 설문을 끝까지 합니다. 반대로 넘겨도 넘겨도 끝이 안 보이면 중간에 창을 닫습니다. 문항 수보다 화면 수가 더 중요한 이유입니다.
같은 척도는 표 하나로
리커트 20문항을 한 화면에 하나씩 띄우면 응답 화면이 20개입니다. 같은 척도를 쓰는 문항을 표(행렬)로 묶으면 화면 하나로 끝납니다. 응답자는 한 번 스크롤하며 체크만 하면 됩니다.
서베이루프에서는 이렇게 표로 묶은 문항을 하나의 요인 후보로 보고, 내려받는 SPSS 명령문에서 그 묶음 단위로 신뢰도 분석과 평균변수 계산을 만들어드립니다. 다만 표로 묶었다고 통계적으로 하나의 요인이 되는 것은 아닙니다. 요인 구성은 선행연구의 척도 구조를 따르고, 필요하면 요인분석으로 확인해야 합니다.
문항을 놓는 순서
- 1연구 참여 동의서. 논문 설문의 첫 장은 여기서 시작합니다.
- 2선별 문항. 대상이 아닌 사람을 일찍 걸러내야 서로 시간을 아낍니다.
- 3본 문항. 핵심 척도를 앞쪽에 둡니다. 뒤로 갈수록 응답의 성의가 떨어집니다.
- 4인구통계 문항. 성별, 연령, 학력 같은 것은 마지막에 둡니다. 처음부터 개인정보를 물으면 경계합니다.
소요 시간을 미리 알려주세요
약 5분 소요라는 한 줄이 응답률을 눈에 띄게 올립니다. 다만 실제보다 짧게 적으면 중간에 배신감을 느끼고 나갑니다. 본인이 직접 한 번 답해보고 걸린 시간에 여유를 더해 적으세요.